イエコックオンラインショップでは、プレクック（半調理）野菜の宅配通販と簡単料理レシピの紹介をしています。

当社はイエコック・サービスの通信販売事業として、お客様に以下のサービスを提供します。

• 1. 商品の宅配サービス
• 2. 料理や食材に関する情報提供
• 3. イベントなどのご案内

• 1. 定期宅配の代金決済は、毎月27日（休日の場合は翌日）に指定口座から引き落としを行います。
• 2. 上記の口座振替を行うために、定期宅配の申し込み時に口座振替依頼書をご提出いただきます。
• 3. 定期宅配以外にオンラインショップでの注文商品等の代金決済は、ご注文の都度クレジットカードまたは代金引換で行います。
• 4. 代金引換の場合は、代金引換手数料はご利用者負担になります。

前条にかかわらず、注文商品の合計支払代金が、当社判断により高額とみなされる場合、当該商品のお届けを代金引換後とさせていただく場合があります。

支払代金を滞納した場合、本サービス利用者は法定の遅延損害金を支払代金とあわせて支払うものとします。

本サービス利用者が次のいずれかに該当する場合、当社は事前に通知することなく本サービスの全部または一部の利用を停止します。なお、サービスの再開については、当社が再開を適切であると判断した日からとなります。

• 1. 口座振替、クレジットカードでの代金引落しができなかった場合。または、それ以外の方法で支払われた場合でも、当社がその支払いの事実を確認できない場合
• 2. 本サービス利用者が実在しない場合、またはその恐れがあると合理的に判断される場合
• 3. 本サービス利用の際に登録した個人情報に虚偽がある場合
• 4. 本サービス利用者が本規約のいずれかに違反している場合、またはその恐れがあると合理的に判断される場合
• 5. 本サービス利用者が著しく本サービスの趣旨に反する活動をしたり、他の本サービス利用者の名誉を傷つける等の行為をした場合
• 6. 長期にわたる利用の休止等により、本サービスの利用の意思がないものと当社が判断した場合

本サービス利用者が次の各号のいずれかに該当する場合は、本サービスの利用資格は喪失します。

• 1. 当社からの催促にもかかわらず代金を支払わない場合
• 2. 利用代金の支払を不正に免れようとした場合
• 3. 本サービス利用者が、破産、民事再生またはこれに類する手続きを自ら申し立て、または申し立てられた場合、差押え・仮差押え、強制執行、税金滞納処分を受けた場合、あるいは、失踪宣言、成年被後見人もしくは被保佐人の審判を受けた場合
• 4. その他当社判断により本サービスの利用者として不適当と判断された場合

• 1. サービス利用の際に、当社に届け出た内容に変更が生じた場合、遅延なくその旨を届け出なければならないものとします。
• 2. 前項の届け出がない場合、会員が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。

• 1.  本サービス利用者は、以下に定める事由の何れかに該当する場合に限り、当社に対し、同一商品との商品交換、 または商品交換が不可能な場合は返品を求めることができるものとします。
  また、当該商品交換等にあたり、本サービス利用者が当社へ商品を発送するための送料は、当社が負担するものとします。 ただし、商品交換等は、商品が未使用の状態で、商品の到着から8日以内に本サービス利用者が商品交換等を申し立て、 当社が当該申し出を受理した場合に限るものとします。
  
  • 1. 商品に瑕疵がある場合
  • 2. 配送中の事故により商品の変形、破損、汚損が発生した場合（梱包用段ボールの変形、破損、汚損にとどまり、商品自体にそれらの問題が発生していない場合は含まれません。）
  • 3. 当社の過失により本サービス利用者が注文した商品と相違する商品が届けられた場合 （注文した商品が本サービス利用者の主観的意図ないし期待と相違する商品であった場合は含まれません。）
• 2. 当社が商品の返品を認めた場合、当社は本サービス利用者に対し、当社指定の方法により当社が定める時期に、商品代金を返金するものとします。
• 3. 本サービス利用者の都合による配送会社での保管に起因する商品の品質の劣化および冷凍商品の解凍、または消費期限までの猶予期間が短くなることについては、当社は責任を負わないものとします。

本サービス利用者は、顧客情報の収集・利用・提供および登録に関し、本規約第10条の内容に同意したものとします。

• 1.  顧客情報は、本サービス利用者を識別できる情報および本サービス利用者が購入したサービスや商品、お問い合わせ等の情報を言います。
• 2.  当社は、本サービス利用者の同意なく第三者に顧客情報を開示しません。
  但し、次の各号に掲げる事項に該当する場合は、この限りではありません。
  
  • 1.  本サービス利用者が、他の利用者およびその他第三者に対して損害を与えた、もしくは恐れがあると合理的に判断した場合
  • 2. 官公庁または消費者センター、弁護士会等の公的機関から法的権限に基づき、開示を求められた場合
  • 3. 商品配送、通知、アフターサービス、代金回収等、当社の営業活動を外部に委託する場合
• 3. 本サービス利用者は当社に対して、会員本人の会員情報を開示するように請求できます。

当社は、当社が発行する媒体やウェブサイト、その他の方法でお知らせすることにより、本サービス利用者の承諾なしに本規約を変更することができるとします。

本規約に対する疑義および本規約に定めのない事項に関しては、当事者が協議のうえ相互に協力、理解して問題解決を図るものとします。

本規約である契約事項に関して紛争が生じた場合は、その紛争解決の手段とする裁判所を、当社所在地を管轄とする東京地方裁判所とします。

本サービス利用者と当社との諸契約に関する準拠法は、すべて日本国の法律が適用されます。

本規約は、平成22年7月1日より施行します。

本規約において使用する用語を以下のように定めます。

• 1. 「当サイト」とは、当社が運営を行うウェブサイト「イエコックオンラインショップ」をいいます。
• 2. 「会員」とは、本規約および別途掲げる個人情報保護方針および個人情報の取り扱いを承認の上、当社サービスを利用する方をいいます。
• 3. 「利用者」とは、会員か否かに関わらず、当サイトにアクセスし、当サイトの提供するサービスを受けることの出来るすべての人をいいます。
• 4. 「本サービス」とは、当社が会員に対して行う、各種商品の販売および情報の提供、その他の情報の提供をするサービスをいいます。

• 1. 本規約は、本サービスに関する当社と会員との間における一切の関係について適用されるものとします。

• 1. 当社は会員の承諾を得ることなくいつでも本規約を変更することができるものとします。この場合本サービスの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。
• 2. 変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、本サービスのサイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

• 1. 会員は本利用規約に従って当サイトを利用するものとします。
• 2. 会員は、本利用規約の同意をもって、当社が別途定める「個人情報の取扱に関する規約（詳しくは、こちら）」に同意したものとします。
• 3. 当サイトの利用に関連して、会員が他の会員、もしくは第三者に損害を与えた場合、または会員が他の会員もしくは第三者との間に紛争を生じた場合、当該会員は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、またはかかる紛争を解決するものとし、当社になんらの迷惑や損害を与えないものとします。
• 4. 会員が本利用規約に違反して当社に損害を与えた場合、会員は当社の損害を賠償するものとします。
• 5. 当社は、全ての会員を対象として、サービスの利用額に応じてポイントを付与（一部対象外となるサービスがあります。）します。

会員は、本規約に係るいかなる権利または義務も第三者に移転または譲渡することはできません。

• 1.  会員は自己の責任においてIDおよびパスワ-ドを管理、保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。IDおよびパスワ-ドの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などによる損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
• 2. 会員はIDおよびパスワ-ドが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、ただちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

• 1. 会員は、その住所、電話番号、その他当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、当社が定める方法により、速やかに届け出るものとします。
• 2. 変更の届け出を怠ることにより、会員に不利益が生じることがあっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

• 1. 会員は退会を希望する場合、当社が定める退会手続きに従い、その旨当社に届け出るものとします。
• 2. 退会を希望する会員は退会日までに当社に対する債務の全額をお支払い頂きます。
  また当社が退会者に対して利用料金などの払い戻しをすることはないものとします。
• 3. 退会を希望する会員は退会日までに当社が付与したポイントを保有していた場合、退会日を持って失効するものとします。

1. 会員が以下の事由に該当する場合、当社は事前に予告することなく直ちにその会員の会員資格を取り消すことが出来るものとします。

• （1）第11条の行為を行った場合
• （2）当社への申告、届出内容に虚偽があった場合
• （3）当社に対する債務の履行遅延または不履行があった場合
• （4）過去に本規約違反などにより除名されていることが判明した場合
• （5）手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
• （6）その他、本規約に違反した場合
• （7）その他、当社が会員として不適切と判断した場合

2. 前項の規定により、会員資格が取り消された者は当社の指定する期日までに当社に対する債務の全額を当社に対して支払うものとします。

1. 会員は当サイトの利用にあたって、以下の行為をしてはならないものとします。

• （1）当サービスに関わる当社または通信会社もしくは第三者の財産権、プライバシー、その他の権利を侵害・制限する行為、または侵害・制限するおそれのある行為
• （2）公序良俗に反する行為、犯罪的行為、またはそのおそれのある行為
• （3）選挙活動、またはこれに類する行為、その他の政治及び宗教に関する行為
• （4）事実に反する情報その他、公序良俗に反する、またはそのおそれのある情報を弊社、他の会員、または第三者に対して提供する行為
• （5）当社の承認なく当サイトを通じて、または当サイトに関連して営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
• （6）当サイトの運営を妨げる行為、誹謗する行為
• （7）ID、およびパスワ-ドを不正に使用する行為
• （8）本サービスに接続されている他のコンピュータ・システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為
• （9）本サービスにより利用しうる情報を改ざん・消去する行為、または事実に反する情報を送信・掲示する行為
• （10）その他、当社が不適切と判断した行為

当社は、会員に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、廃止する場合があり、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。また、廃止する場合においては当社が適当と判断する方法で事前に会員にその旨を通知するものとします。

当社は、次のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。あらかじめいずれかの状況が想定される場合には、当社が適当と判断する連絡方法によって会員に通知します。

• 1. 天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがあるとき。
• 2. 本サービスに必要な保守・工事などのメンテナンスの場合。
• 3. 本サービスに障害が発生した場合。
• 4. その他、運用上または技術上で当社がサービスの一時的中断が必要と判断した場合。
• 5. 本条に基づく本サービスの中断及び中止によって生じた会員の損害については、当社は一切その責任を負わないものとします。

当社は、サービス利用経験のある会員に有益なキャンペーンやセール情報・新サービスのお知らせや、購入履歴から分析して推奨する商品情報、その他アンケート（本サイトの利便性及び本サービスのサービスレベルの向上を目的としたもの等）などを、サイト上での掲示や電子メールの送付、送付物への同梱などで通知できるものとし、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。

当社は個人情報を適切に保護し、別途当サイト上に掲示する個人情報保護方針を遵守します。

• 1. 当社は本サービスの内容、および会員が当サイトを通じて得る情報などについて、その完全性、正確性、確実性、有用性などのいかなる責任も負わないものとします。
• 2. 当社は本規約および追加規定、個別規定に明示的に定める場合を除き、当社の責に帰すべからざる事由から発生した損害、当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた障害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づく会員の損害についてはその責任を負いません。

会員が本規約に反した行為または不正もしくは違法に本サービスを利用することにより当社に損害を与えた場合、当社は当該会員に対して相応の損害賠償の請求（弁護士費用を含む）を行う場合があるものとします。

本規約に関する準拠法は、日本法とします。

• 1. 当サイトに関連して会員と当社との間で紛争が生じた場合には、会員と当社で誠意をもって協議するものとします。
• 2. 協議によっても解決しない場合には、その訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。